Informações que recebemos
Informações que fornece através de consultas, email, telefone ou coordenação do caso, incluindo nome, contactos, país ou região, pedido de cuidados e informações de saúde necessárias.
Privacidade
Esta página explica como tratamos os dados pessoais, contactos e documentos de saúde necessários durante as consultas e a coordenação do caso. Nos cuidados transfronteiriços pode ser necessário partilhar documentos com hospitais e médicos na China após autorização. Os direitos e obrigações específicos regem-se pelos documentos separados de confirmação do serviço e consentimento que assinar.
Como as utilizamos
Para responder a consultas, organizar documentos, preparar a análise médica, identificar opções, coordenar consultas e comunicação, organizar acompanhamento presencial e prestar outros serviços solicitados.
Autorização e fundamento
Tratamos as informações de acordo com a legislação aplicável e a sua autorização. Podemos solicitar consentimento separado para dados de saúde, transferências internacionais ou partilha com um hospital.
Partilha de dados
Só partilhamos informações com hospitais, médicos e prestadores necessários quando for indispensável ao serviço solicitado e estiver autorizado. Não vendemos dados pessoais.
Transferência internacional
Se um hospital ou médico na China precisar de analisar os seus documentos, explicamos o destinatário, o âmbito e o canal antes da partilha, considerando a legislação do seu local de residência e os requisitos do hospital.
Documentos clínicos
A documentação completa é utilizada apenas para o seu caso e só é acedida pelo pessoal de coordenação indispensável. Confirme o canal antes de enviar ficheiros completos de imagem ou anatomia patológica. Não anexe documentação completa a uma consulta inicial por um canal não confirmado.
Segurança e conservação
Aplicamos medidas de proteção adequadas à natureza das informações e conservamos os documentos conforme necessário para prestar serviços, resolver litígios e cumprir requisitos legais ou profissionais.
Direitos do paciente
Pode contactar-nos para solicitar acesso, correção, limitação ou eliminação. A possibilidade de atender imediatamente um pedido depende da legislação, da conservação de registos hospitalares e dos serviços já em curso.
Dados do site
O canal de consultas ainda não está aberto; esta página não recebe nem guarda o conteúdo das consultas. O site não exige conta nem utiliza intencionalmente rastreadores publicitários ou pagamentos online. Os prestadores de alojamento podem conservar registos básicos de acesso segundo as suas próprias políticas.
Como entrar em contacto
Quando o canal de consultas abrir, poderá utilizar a página de contacto para descrever um pedido de privacidade. Responderemos após verificar a sua identidade e as informações relevantes.
Pergunte sobre privacidade
Comece com um breve resumo. Não precisa de anexar os resultados completos dos exames na primeira mensagem.